Ведение переговоров: учебное пособие — Залог успеха любых начинаний делового человека, какую бы задачу он ни решал, — создание климата делового сотрудничества, доверия и уважения. Целью данного пособия является формирование устойчивого знания студентами психологических основ делового общения в рамках предметного ведения переговоров, системы ее межпредметных связей, что позволяет корректно использовать психологические факторы управления в профессиональной практике психолога. Учебное пособие посвящено искусству ведения переговоров, рассматривает психологические особенности, методы и этапы переговорного процесса. Предназначено для студентов вузов, обучающихся по специальностям психолого-педагогического цикла с применением дистанционных образовательных технологий и других форм обучения, а также будет полезно всем, кто интересуется психологией делового общения, кто постоянно работает над собой и стремится к успеху.
Название: Ведение переговоров: учебное пособие Автор: Науменко Е. А. Издательство: Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета Год: 2012 Страниц: 236 Формат: DJVU Размер: 12,22 Мб ISBN: 978-5-400-00610-4 Качество: Отличное
Краткое содержание:
Предисловие Методические материалы Теоретические материалы Глава 1. Психологические основы ведения переговоров Глава 2. Этапы и структура переговоров Глава 3. Позиционирование в процессе переговоров Глава 4. Планирование переговоров Глава 5. Стратегии и тактики переговоров Глава 6. Проблемы, возникающие в процессе переговоров Заключение Практикум Задания для контроля Глоссарий Список литературы Приложение